01 · 独立设计与开发
企业级 RAG 智能问答系统
2025.06 – 至今
- 五级路由:问候 → FAQ 词面检索 → 知识库检索 → 联网 → 兜底,逐级降级
- 父子分块解耦「检索粒度」与「生成粒度」;向量库只存 id 与向量,正文以 MySQL 为唯一权威
- 稠密 + 稀疏双路召回 → RRF 融合 → Cross-Encoder 重排,用重排分做「能否回答」终判
- 多轮两阶段:生成层历史拼接 + 检索前省略句改写
响应 2h 级 → 3min 内
幻觉率 20% → 5%
P95 2s · 40+ 并发